Política de Privacidade

Versão 1.0. Vigente a partir de 03/11/2026.

Esta política explica, de forma simples, quais dados o site oficial de Yves Rafael recebe, para que eles servem, com quem são compartilhados, por quanto tempo ficam guardados e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão.

Quem cuida dos seus dados

O responsável pelos dados (controlador) é Yves Rafael, artista, pessoa física.

Canal de privacidade e encarregado: Yves Rafael, pelo e-mail yvesrafaelofc@gmail.com. É por esse e-mail que você tira dúvidas, faz reclamações e exerce seus direitos.

Quais dados recebemos

Dados que você informa no formulário de contratação:

• nome;
• WhatsApp;
• e-mail;
• tipo de evento;
• cidade do evento (opcional);
• data do evento (opcional);
• mensagem (opcional);
• horário escolhido para a reunião com o Yves, se você agendar.

Pedimos que você não escreva na mensagem informações sobre saúde, religião, política ou outros dados sensíveis. Eles não são necessários para orçar um show.

Dados técnicos, coletados quando você usa o formulário:

• endereço IP, usado só para segurança e para limitar tentativas repetidas. Ele é guardado de forma reduzida e por pouco tempo;
• origem da visita, ou seja, por qual link ou página você chegou ao site (por exemplo, um link do Instagram).

Anotações da negociação: depois do contato, o Yves e a equipe dele podem registrar observações internas sobre o andamento do pedido, como preferências do evento e próximos passos.

Para que usamos os dados

1. Responder ao seu pedido de contratação de show. Usamos nome, WhatsApp, e-mail e os dados do evento para entrar em contato com você.
2. Agendar e realizar a reunião com o Yves. Usamos o horário escolhido e seus contatos para confirmar, remarcar ou cancelar a reunião e enviar o e-mail de confirmação.
3. Negociar e organizar o evento. Se o show for contratado, usamos os dados para preparar e cumprir o contrato.
4. Proteger o site contra robôs, fraude e abuso. Usamos o endereço IP e a verificação antirrobô no envio do formulário.
5. Entender por qual canal você chegou. Usamos a origem da visita para saber quais divulgações trazem pedidos de contratação.

Não vendemos seus dados. Não usamos seus dados para publicidade de terceiros. Não enviamos propaganda em massa a partir deste formulário.

Por que podemos usar os dados (bases legais)

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD) só permite usar dados pessoais quando existe uma justificativa prevista na lei. Aqui usamos estas:

• Procedimentos preliminares e execução de contrato, a seu pedido (art. 7º, inciso V, da LGPD): é o caso de responder ao seu pedido, agendar a reunião, negociar e organizar o show. Sem esses dados não conseguimos atender à sua solicitação.
• Legítimo interesse (art. 7º, inciso IX, da LGPD): é o caso da segurança do formulário contra robôs e fraude e do registro da origem da visita. Usamos só o mínimo necessário e você pode se opor, pelo e-mail de privacidade.
• Cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos (art. 7º, incisos II e VI, da LGPD): é o caso de guardar dados de contratos fechados pelo prazo que a lei exige ou enquanto puder haver cobrança ou disputa.

Quando você contrata em nome de uma empresa, prefeitura ou outra organização, seus dados de contato como representante são usados com base no legítimo interesse de conduzir a negociação com essa organização.

A caixa de seleção do formulário serve para registrar que você leu esta política. Ela não é um pedido de consentimento, porque o uso dos dados se apoia nas bases acima.

Com quem os dados são compartilhados

Os dados não são vendidos nem cedidos para outros fins. Para o site funcionar, usamos estes serviços, que tratam os dados em nome do Yves e seguindo as instruções dele:

• Cloudflare: hospeda o sistema que recebe o formulário, guarda os pedidos e a agenda no banco de dados e faz a verificação antirrobô (Turnstile).
• Vercel: hospeda as páginas do site.
• Resend: envia os e-mails automáticos de confirmação da reunião.
• Google (Gmail): é o provedor do e-mail yvesrafaelofc@gmail.com, onde o Yves recebe o aviso de cada novo pedido e onde ficam as conversas por e-mail.
• Google (Google Agenda e Google Meet): quando você marca uma reunião, seu nome, seu e-mail e o tipo de evento entram num evento da agenda do Yves (yvesrafaelofc@gmail.com), que envia a você o convite com o link da chamada no Google Meet.

Se a conversa seguir pelo WhatsApp, as mensagens trocadas lá também seguem as regras do próprio WhatsApp.

Os dados também podem ser informados a autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Vídeos do Instagram e do YouTube

O site mostra vídeos de apresentações. Eles só carregam conteúdo do Instagram ou do YouTube depois que você clica para assistir. A partir desse clique, essas plataformas podem coletar dados conforme as políticas delas.

Cookies e medição

• O site não usa cookies de publicidade e não usa ferramentas externas de análise de audiência.
• Existe apenas um cookie técnico de sessão no painel administrativo, usado pelo Yves e pela equipe dele para entrar no painel. Ele não é usado em quem visita o site.
• O site registra eventos simples de uso (por exemplo, clique no botão de contratar) só dentro do seu próprio navegador. Hoje essas informações não são enviadas a nenhum serviço externo. Se isso mudar, esta política será atualizada antes.

Transferência de dados para fora do Brasil

Cloudflare, Vercel, Resend e Google são empresas com sede nos Estados Unidos e têm estrutura em vários países. Por isso, seus dados podem ser armazenados ou processados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos.

Essa transferência acontece porque é necessária para atender ao seu pedido de contratação e à reunião que você solicitou (art. 33, inciso IX, combinado com o art. 7º, inciso V, da LGPD). Os dados enviados são só os necessários para essas finalidades e ficam guardados pelos prazos descritos abaixo.

Você pode pedir mais informações sobre essa transferência pelo e-mail de privacidade.

Por quanto tempo guardamos os dados

• Pedidos que não viraram contrato (sem resposta, aguardando retorno ou negociação encerrada sem fechamento): são excluídos 24 meses depois do cadastro. O sistema tem uma rotina para fazer essa limpeza.
• Pedidos que viraram contrato: ficam guardados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e contratuais e para defesa de direitos, em regra até 5 anos depois do fim do contrato.
• Endereço IP: guardado de forma reduzida e só pelo tempo necessário para segurança e limite de tentativas.
• Cópias de segurança: o provedor do banco de dados mantém cópias automáticas por até 30 dias. Depois de uma exclusão, os dados podem permanecer nessas cópias até esse prazo terminar.

Quando um pedido é excluído, apagamos também as anotações e as reuniões ligadas a ele. Fica registrado apenas que houve uma exclusão, com data e motivo, sem nenhum dado pessoal.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, sem custo:

• confirmação de que tratamos seus dados;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade, nos termos da regulamentação;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• oposição ao uso baseado em legítimo interesse, quando houver descumprimento da lei;
• exclusão dos seus dados, ressalvado o que a lei manda guardar.

Como pedir: envie um e-mail para yvesrafaelofc@gmail.com, de preferência do mesmo e-mail que você usou no formulário, dizendo o que deseja. Se precisarmos confirmar que o pedido é seu, vamos pedir só o mínimo necessário (por exemplo, confirmar o WhatsApp informado).

Prazo de resposta: a confirmação simples é dada assim que possível. A resposta completa, com a origem dos dados, os critérios e a finalidade do uso, é enviada em até 15 dias a partir do pedido. Se algum dado precisar ser mantido por obrigação legal, explicamos o motivo.

Se você não ficar satisfeito com a resposta, pode apresentar reclamação à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd, ou aos órgãos de defesa do consumidor.

Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), verificação antirrobô, limite de tentativas, painel administrativo protegido por senha e acesso restrito ao Yves e à equipe dele. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, vamos avisar você e a ANPD, conforme a lei.

Menores de idade

O formulário é destinado a quem contrata shows. Se o evento for, por exemplo, uma festa de debutante, o pedido deve ser feito pelo pai, mãe ou responsável.

Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada, por exemplo, se o site passar a usar um novo serviço. A versão e a data de vigência ficam sempre no início da página. Mudanças importantes serão informadas aqui antes de entrarem em vigor.

Contato

Dúvidas sobre privacidade: yvesrafaelofc@gmail.com.